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전국 특송(KTX·SRT) 배송 안내

우미 공작소 고객센터 팀2026-04-22

안녕하세요 우미공작소입니다,

본 페이지는 우미 공작소에서 지원하는 전국 특송(KTX·SRT) 배송 방식에 대한 안내 페이지입니다.특송 서비스가 어떤 방식으로 운영되는지, 어떤 경우에 이용할 수 있는지, 이용 시 어떤 사항을 확인해야 하는지를 안내드립니다.

항목

내용

배송 방식

특송 서비스

기본 설명

일반 택배보다 빠른 수령이 필요한 경우 이용하는 배송 방식입니다.

적합한 경우

제작 완료 후 가능한 빠르게 제품을 받아야 하는 경우에 적합합니다.

대표 상황

특히 당일 수령 등 긴급 일정 대응이 필요한 경우 활용됩니다.

운영 기준

일반 택배 출고로 일정 맞춤이 어려운 경우 보조 수단으로 운영됩니다.

주요 활용 예시

일정이 촉박한 시제품, 해외 전시품, 발표용 제품, 파손 위험이 높은 피규어, 당일 사용이 필요한 작업물 등에 활용됩니다.

지역 특성

본사는 부산 지역에 위치해 있어, 퀵·다마스 배송이 어려운 수도권 등 원거리 지역에서는 병행 서비스 형태로 활용됩니다.

  • 본사는 한진택배를 통해 전국 배송 서비스를 지원하고 있습니다.

  • 일반 택배는 출고 후 택배사 배송 일정에 따라 수령하게 되며, 특송은 사전 협의된 방식으로 더 빠르게 계획된 일정으로 수령하는 서비스 입니다.

  • 일반 배송은 전국 단위 표준 배송 기간으로 진행되며 (영업일 기준 1 ~ 3일 정도입니다.)

단 일반택배의 경우 도서산간 지역의 경우 최대 3 ~ 4일 정도까지 소요될 수 있습니다.

  • 특송의 경우 수령 방식이 협의에 따라 역사 수령, 특송 ,퀵배송 연계등 방식이 개별 조율 됩니다.

  • 특송은 별도 협의와 비용이 발생할 수 있으며, 운영 가능 시간과 조건이 제한 될 수 있습니다.

  • 일반 택배보다 빠를 수 있지만 모든 주문 건에 자동 적용되지 않습니다.

  • 기본 배송방식은 한진택배를 이용한 배송방식을 지원합니다.


  • 네, 특송은 반드시 진행 전 사전 협의 후 진행 가능합니다.

  • 제작 일정, 출고 가능 시간, 수령 가능 시간, 특송 가능 구간 등을 먼저 확인해야 합니다.

요청해 주시면 해당 부분은 본사에서 확인 후 가능 여부, 진행을 도와드립니다.

  • 사전 협의 없이 일반 주문 상태에서 자동으로 특송 전환되지는 않습니다.

  • 긴급 수령이 필요한 경우 주문 전 또는 제작 진행 초기에 미리 요청해 주셔야 합니다.

출처: 짐캐리 홈페이지(2026.04.22 기준)

  • 특송은 운영 가능한 구간과 시간대 내에서만 진행됩니다.

  • 제품 크기, 포장 상태, 출고 시간, 수령 가능 시간에 따라 특송 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

  • 일부 지역 또는 일부 시간대는 특송이 제한될 수 있습니다.

  • 정확한 가능 여부는 주문 건별로 요청주실경우 확인 후 안내드립니다.

  • KTX-SRT편성, 열차, 접수량 등에 따라 접수 등 사전에 마감될수도 있습니다.

  • 강릉선의 경우에는 KTX특송보다 경우에 따라 고속버스 배송이 더 저렴한 비용으로 배송받으실 수 있습니다.

출처: 짐캐리 홈페이지(2026.04.22 기준)

위 규격은 특송 배송방식이 어려울 수 있습니다. 참고 부탁드립니다.

  • 특송은 물품 규격 및 포장 조건에 따라 접수가 제한될 수 있습니다.

  • 규격 초과 또는 특수 포장이 필요한 경우에는 특송 진행이 어려울 수 있으므로, 주문 건 확인 후 안내드립니다.

  • 정확한 규격 기준은 짐캐리 운영 기준을 참고해 주시기 바랍니다.

  • 네, 가능합니다. 특송 서비스의 경우 주문제작이 완료된 제품을 빠르게 당일 수령하기 위한 서비스입니다.

  • 당일 또는 익일 수령 가능 여부는 제작 완료 시간과 특송 운영 가능 시간에 따라 달라집니다.

  • 제작이 예상보다 늦어지거나 후가공이 추가되는 경우 당일 수령이 어려울 수 있습니다.

  • 일정이 매우 촉박한 경우에는 먼저 가능 여부를 확인받는 것이 필요합니다.

  • 확정 일정은 별도 협의 후 안내드립니다.

출처: 짐캐리 홈페이지

출처: 짐캐리 홈페이지(2026.04.22 기준)

  • 특송 비용은 수령 위치, 시간대, 제품 크기, 긴급도 등에 따라 달라질 수 있습니다.

  • 일반 배송비와 별도로 특송 비용이 추가됩니다.

  • 정확한 비용은 주문 건 확인 후 별도로 안내드립니다.

특송 비용: 기본적으로 짐캐리 탁송비 + 접수 비용이 합산된 금액으로 안내됩니다.접수 비용은 최소 15,000원부터 시작할 수 있으며, 카카오 T 퀵 연계 여부 등 운영 조건에 따라 달라질 수 있습니다. (26.04.22 기준)

구분

안내 내용

1단계

우미 공작소에서 제작 가능 여부를 먼저 확인합니다.

2단계

가능 여부 확인 후 견적을 안내드립니다.

3단계

고객님과 협의 후 진행 여부를 확정합니다.

4단계

진행 확정 시 본사에서 우선 비용 처리를 진행합니다.

5단계

이후 최종 고객님 결제가 진행됩니다.

참고사항

간혹 상황에 따라 최종 비용이 변경될 수 있습니다.

  • 특송 비용은 주문 금액과 함께 결제되거나 별도 안내 후 추가 결제로 진행될 수 있습니다.

  • 현금영수증,지출증빙,계산서 처리시 부가세 10% 별도로 발생됩니다. (견적서 내용 포함)

  • 진행 방식은 주문 상황과 결제 단계에 따라 달라질 수 있습니다.

  • 결제 전 비용 안내가 먼저 이루어지며, 협의 완료 후 최종 진행됩니다.

  • 별도 결제가 필요한 경우 담당자가 안내드립니다.

  • 특송은 일반 배송보다 빠른 수령을 위한 서비스이지만, 모든 주문에 동일하게 적용되지는 않습니다.

  • 제작 일정, 현장 상황, 수령 시간 조율 가능 여부에 따라 진행 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

  • 수령자 정보와 연락처는 정확하게 전달해주셔야 합니다.

  • 안내드린 시간과 위치를 반드시 사전에 확인해주셔야 합니다. (각 역사별 수령 위치는 역사별 수령 문서 확인)

아래 내용은 고객사 및 고객님의 수령시 (퀵연계 제외) 역사 수령의 경우 해당 사항 및

물품 거래 가능 구간을 설명하는 내용입니다.

당일에 수령하지 않으면 해당 영업일 기준 1일당 연체료가 발생합니다.

  • KTX·SRT 특송 서비스 가능 지역에서만 발송 및 수령이 가능합니다.

  • 매주 일요일에는 KTX·SRT 특송 발송이 제한됩니다.

  • 열차 운행 시간표는 수시로 변경될 수 있습니다.

  • 당일 물량 및 매장 상황에 따라 특정 시간대 접수가 조기 마감될 수 있습니다.

  • KTX·SRT 특송 매장 영업시간 내에만 물품 수령이 가능합니다.

  • 강릉 노선은 상황에 따라 버스 탁송이 더 적합할 수 있습니다.

  • 열차 운행 시간 이후 방문 시 익일 수령으로 처리될 수 있으며, 추가 보관료가 발생할 수 있습니다.

  • 네, 역 도착 시간은 열차, 역사 상황에 따라 일부 변동될 수 있습니다.

  • 현장 이동 시간, 교통 상황, 운영 시간에 따라 실제 도착 시간이 달라질 수 있습니다.

  • 따라서 안내드린 예상 시간은 참고용이며, 최종 수령 안내를 다시 확인해주셔야 합니다.

  • 급한 일정일수록 여유 시간을 두고 수령 일정을 잡는 것을 권장드립니다.

출처: 짐캐리 홈페이지(2026.04.22 기준)

  • 가능한 경우 열차 도착 시간 이후 방문해 주세요.

  • 열차 도착 후 물품이 특송 사무실로 이동하는 데 약 30분 정도 소요될 수 있으므로 이를 감안하여 수령 시간을 잡아 주세요.

  • 운영시간 외 방문 시 수령이 어려울 수 있습니다.

  • 현장 상황에 따라 대기 시간이 발생할 수 있습니다.

  • 정확한 운영 시간 및 수령 관련 문의는 짐캐리 고객센터(1544-7781)로 확인해 주시기 바랍니다.

  • 수령이 어려운 경우에는 일반 배송 또는 다른 수령 방식으로 변경이 필요할 수 있습니다.

  • 다음 날 역사 수령으로 변경되는 경우에는 영업일 기준 1일당 보관료 또는 연체료가 발생할 수 있습니다.

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각 역사별 수령 위치는 어디에 안내되어있나요?